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Québec, territoire d’avenir pour les services TI, le BPO et le service à la clientèle à distance
De Montréal à Québec, plusieurs PME et grandes entreprises optent pour des solutions d’externalisation intelligente : smartsourcing, agents virtuels, développeurs à distance, et centre d’appel agile.
Naly Raz
15 juil.
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