IN-NOVA soutient les entreprises du Québec avec des équipes bilingues et des solutions d’externalisation adaptées.
IN-NOVA – Externalisation bilingue au service des entreprises québécoises
Nous sommes nés d'une restructuration d'une société sœur active dans le domaine de l'infrastructure technologique et du support informatique depuis 2003 au Québec.
Face à la pénurie de main-d'œuvre qui affecte les entreprises au Québec, IN-NOVA propose un accompagnement en externalisation avec des services partagés pour relever ces défis.
Nous sommes disponibles pour vous offrir un service client de qualité supérieure, avec des horaires flexibles répondant à vos eexigences tout en conservant une approche humaine.
IN-NOVA est votre partenaire d'externalisation hybride. En collaborant avec notre équipe, vous bénéficierez de services personnalisés et optimisés pour répondre à vos exigences uniques.
Face aux défis actuels, il est crucial d'optimiser vos ressources humaines.
Notre expérience démontre notre capacité à fournir des services sur mesure qui répondent aux exigences spécifiques de chaque client, en maximisant l'efficacité et en minimisant les coûts.
CE QUE NOUS FAISONS :
Nous offrons une gamme de services externalisés couvrant la service a la clientele, le marketing digital, les technologies de l’information et les services d'annotation IA. Nos équipes interviennent selon des processus clairs et structurés, permettant une intégration fluide à l’organisation de nos clients.
Notre objectif est d’apporter un soutien opérationnel fiable, tout en permettant aux entreprises de conserver le contrôle de leurs activités et de leurs priorités.
POUR QUI NOUS TRAVAILLONS :
Nos services s’adressent principalement aux PME, aux organismes et aux entreprises québécoises qui souhaitent optimiser leurs opérations, améliorer leur efficacité et mieux gérer leurs ressources internes grâce à l’externalisation de services.
NOS VALEURS
Orientation client
En écoutant nos clients et en anticipant leurs exigences, nous développons des partenariats durables axés sur la qualité de service et une externalisation adaptée aux entreprises québécoises.
Collaboration et respect
Nous favorisons une collaboration basée sur une communication transparente et le respect mutuel, tant avec nos clients qu’avec nos équipes bilingues français-anglais.
Rigueur et constance
Notre travail repose sur la rigueur et la constance afin d’offrir des services externalisés fiables, assurant une continuité de service et des résultats opérationnels.
Engagement et responsabilité
Nous défendons l'ouverture, l'honnêteté et le respect. Faire preuve d'initiative et de responsabilité en s'appropriant les problèmes et en les résolvant.
Amélioration continue
Nous adoptons une démarche d’amélioration continue visant à optimiser les processus et à renforcer l’efficacité opérationnelle de nos clients sur le long terme.