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Traditionnellement, les centres d’appel (ou call center Québec, call center Montréal) étaient perçus comme impersonnels et rigides. Aujourd’hui, grâce au smartsourcing, il est possible de mettre en place un centre d’appel Québec agile, multilingue et orienté résultats.

Une entreprise qui investit dans son service client Québec renvoie une image de sérieux, de professionnalisme et d’attention.

Dans un environnement où les attentes des clients sont de plus en plus élevées, offrir un service à la clientèle Québec  de qualité est...

IN-NOVA offre des services de CALL CENTER au Québec qui permettent aux entreprises de gérer leurs communications de manière structurée, tout en répondant aux attentes de leur clientèle.

Chez IN-NOVA, nous croyons que le service client de demain est intelligent, agile, et résolument tourné vers l’innovation.

De Montréal à Québec, plusieurs PME et grandes entreprises optent pour des solutions d’externalisation intelligente : smartsourcing, agents virtuels, développeurs à distance, et centre d’appel agile.

IN-NOVA, une société BPO au Québec, accompagne ces entreprises dans leur transition en leur fournissant des agents virtuels, des services de prise d’appel, et du support client multilingue de qualité supérieure.

Chez IN-NOVA, nous comprenons que chaque entreprise, peu importe sa taille, mérite un support client de qualité.

In-nova se positionne comme un partenaire clé en proposant des solutions personnalisées d’externalisation adaptées aux besoins locaux.

Que ce soit pour le service à la clientèle au Québec, le marketing digital, ou encore le développement TI, des partenaires comme In-nova proposent une

Que ce soit pour le service à la clientèle, le marketing digital, ou encore le développement TI, les sociétés BPO au Québec comme IN-NOVA offrent une expertise locale de haut niveau avec une approche humaine et personnalisée.