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Une société d’outsourcing au Québec, comme IN-NOVA, permet aux entreprises d’évoluer efficacement dans des domaines clés tels que le service à la clientèle, le marketing digital et le développement TI. 

Externaliser certaines fonctions de votre entreprise peut transformer votre manière de travailler. Que vous soyez une PME en pleine croissance ou une entreprise cherchant à optimiser ses ressources, collaborer avec une société BPO au Québec représente une solution intelligente. Grâce à l’outsourcing au Québec, vous bénéficiez de services flexibles et d’un soutien constant pour le service à la clientèle ou les services TI, tout en réduisant vos charges internes. 

Un service client de qualité permet à une entreprise de fidéliser ses clients en leur offrant une expérience positive, ce qui les incite à revenir et à recommander ses services.

En 2022, au Québec, environ 35 % de la main-d’œuvre a fait du télétravail, la majorité en mode hybride. Près de 40 % des travailleuses ont indiqué avoir fait du télétravail comparativement à environ 31 % des travailleurs. 

Optimiser Votre Service à la Clientèle avec IN-NOVA : Externalisation de processus d'affaire.